Suporte
Tire dúvidas, envie feedback ou relate um problema.
Envie um e-mail para support@dealt.life e responderemos. Para denunciar conteúdo ou comportamento questionável em um grupo compartilhado, escreva para help@dealt.life. As denúncias são analisadas e os infratores são removidos.
Perguntas frequentes
Onde meus dados ficam armazenados?
No seu dispositivo e na sua própria conta privada do iCloud. O dealt não tem servidores próprios, então suas tarefas, notas e fotos ficam com você. Veja a Política de Privacidade para detalhes.
Minhas tarefas não estão sincronizando com meu outro dispositivo ou com meu relógio.
Verifique se os dois dispositivos estão conectados à mesma conta do iCloud com o iCloud Drive ativado e conectados à internet. A primeira sincronização pode levar alguns minutos. Se o relógio não mostrar nada, confirme se o seu Apple ID aparece nos Ajustes do Apple Watch; se não, reinicie os dois dispositivos.
Como apago todos os meus dados?
Ajustes → Dados e exportação → Excluir todos os dados. Isso apaga suas tarefas, histórico, fotos, perfil e categorias do dispositivo e do seu iCloud, e remove você dos seus grupos ou os exclui.
Como funcionam os grupos compartilhados e quem pode ver meus dados?
Quando você cria ou entra em um grupo, suas tarefas, conclusões, comentários e mensagens, além do seu nome de exibição no grupo e foto opcional, são compartilhados com os outros membros pelo iCloud da Apple. Novos membros podem ver todo o histórico do grupo. Compartilhe grupos apenas com pessoas em quem você confia. Todos os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como gerencio ou cancelo uma assinatura?
As assinaturas são processadas pela Apple. Gerencie ou cancele no seu iPhone: Ajustes → toque no seu nome → Assinaturas.
Bloqueei alguém, mas ainda vejo as notificações antigas dessa pessoa.
O bloqueio oculta o conteúdo e as notificações futuras de um membro. As notificações já entregues ao seu dispositivo não podem ser recolhidas pelo iOS, mas você não receberá novas de um membro bloqueado.